Termini e condizioni

MODALITÀ DI ORDINE

I Clienti di We Grow possono effettuare un ordine direttamente dal sito, in alternativa tramite comunicazione mail a info@wegrowcesena.it o tramite whats up / telegram al numero +39 375 736 4408.

Una volta scelto il carello, il Cliente dovrà fornire i dati necessari per il pagamento e la spedizione.
Concordato il metodo di pagamento, il Cliente dovrà procedere al saldo, la merce verrà elaborata entro 72 ore e spedita tramite corriere espresso.
We Grow si impegna a mantenere i prezzi del sito e le quantità indicate. Per maggiori quantità e/o verificare disponibilità comunicare a info@wegrowcesena.it o in alternativa su whats up / telegram al numero +39 375 736 4408.

Nel caso in cui il prodotto ordinato non sia disponibile, We Grow si impegna a contattare tempestivamente i Clienti via e-mail per informarli dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato. Nel caso in cui non si trovi una soluzione accettabile per il Cliente, We Grow restituirà l’importo al Cliente attraverso metodo concordato.

 

Per articoli non presenti sul sito, contattare We Grow a info@wegrowcesena.it o in alternativa su whats up / telegram al numero +39 375 736 4408 per farsi fare un preventivo.

 

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METODI DI PAGAMENTO

Il Cliente può scegliere di pagare direttamente dal nostro sito o in alternativa dopo comunicazione a info@wegrowcesena.it o su whats up/telegram al numero +39 375 736 4408, con bonifico bancario, paypal, ricarica postepay. Consigliamo di inoltrarci a pagamento avvenuto, nel caso di postepay data e luogo in cui è stata effettuata la ricarica e di allegarci via mail il cedolino rilasciatovi in seguito al pagamento, contabile in caso di bonifico.

MODALITÀ DI CONSEGNA E SPESE DI SPEDIZIONE

Una volta ricevuto il pagamento dell'ordine possono essere necessarie fino a 72 ore per la preparazione del pacco nei giorni lavorativi.
La merce sarà spedita con corriere espresso, in genere i tempi di consegna sono di 24/48 ore, fatta eccezione per imprevisti (ritardi del corriere, etc.), giorni festivi, spedizioni in isole o località non facilmente raggiungibili per i quali non possiamo assumerci responsabilità.
Le spese di spedizione variano a seconda del peso e volume della merce e potrebbero essere applicate maggiorazioni di costo.

Danneggiamento con trasporto

Il cliente è tenuto ad accettare il pacco con riserva. Fornire a We Grow prova del tagliando di consegna con la dicitura “ACCETTATO CON RISERVA”, fornire prove fotografiche dei prodotti danneggiati il giorno stesso della consegna. Ulteriori informazioni verranno date da We Grow al Cliente per velocizzare
le pratiche necessarie. Alla mancata procedura corretta appena descritta qui sopra, We Grow non potrà trovare soluzioni per la merce danneggiata.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi di quanto disposto dagli art. 64 e ss del D.lgs. N.206/2005 (cd. Codice del Consumo), il Cliente Consumatore potrà esercitare il diritto di recesso, per qualsiasi motivo e senza necessità di spiegazioni, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione della merce. Il diritto di recesso è riservato esclusivamente alle persone fisiche, quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
L'acquirente dovrà inviare la volontà di applicare il diritto di recesso a We Grow tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite pec a wegrow@pec.it
Ricevuta conferma di ricezione da We Grow, il Cliente dovrà provvedere alla spedizione comunicando il tracking, la data di invio del prodotto, a proprie spese con un imballaggio idoneo, nella sua confezione originaria e con tutte le parti (istruzioni, cavi, accessori, etc.,) a mezzo corriere espresso.
Verificata l’integrità e conformità del Prodotto restituito, We Grow provvederà a rimborsare il Cliente del prezzo del Prodotto (escluse le spese sostenute dal Cliente per la spedizione), entro quindici (15) giorni dalla data di avvenuta restituzione del Prodotto. Il rimborso avverrà nel modo concordato col Cliente.

Il diritto di recesso non potrà essere esercitato nei casi in cui la comunicazione avviene oltre i 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione della merce, o nel caso di Prodotto restituito non integro o incompleto in alcune sue parti (compreso imballaggio ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.). Il Cliente non potrà in ogni caso esercitare il diritto di recesso nel caso i beni non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. L'esclusione si applica a vaporizzatori, trimmer ed estrazioni, fertilizzanti, substrati.
Nel caso di articolo incompleto We Grow si impegnerà a trovare ove possibile una soluzione adeguata concordata col Cliente.

GARANZIA

Gli articoli da noi venduti godono di una garanzia di 2 (due) anni, con validità dall’avvenuto pagamento.
Alcuni prodotti hanno garanzie più lunghe garantite dal costruttore.
Le garanzie costruttori sulla merce venduta da We Grow non coprono:
-La sostituzione dei consumabili (ad esempio batterie, lampadine, fusibili, danni alle testine di lettura, etc.)
-L'utilizzo improprio e/o non conforme dei prodotti, si prega di consultare le istruzioni per farne un uso corretto e non danneggiare i prodotti perdendo di conseguenza la garanzia.
-I guasti dovuti all'intervento di un riparatore non autorizzato da We Grow
-I guasti e successive conseguenze dovuti a cause esterne (ad esempio urti, fulmini, sbalzi di tensione, incidenti, etc.)
In ogni caso, We Grow non potrà essere ritenuto responsabile dell'eventuale rifiuto da parte del costruttore nell'applicazione della garanzia per le motivazioni precedentemente esposte.
Nel caso in cui la riparazione non sia coperta dalla garanzia, We Grow si impegnerà a richiedere un preventivo al costruttore. In caso di accordo, il Cliente dovrà effettuare un bonifico bancario, pari al totale del preventivo, dopo comunicazione da parte di We Grow. Le spese per la rispedizione del/i prodotto/i guasto/i o difettoso/i sono a carico del cliente.
Ribadiamo che le comunicazioni devono avvenire tramite e-mail.

PRIVACY

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CLAUSOLA DI CONCILIAZIONE E FORO COMPETENTE

Le parti che hanno posto in essere la presente compravendita on line stabiliscono che per ogni eventuale e futura controversia derivante dalla stessa, o connessa alla stessa, è competente il Tribunale di CESENA.

Resta inteso che prima di intraprendere una azione legale o arbitrale, le parti si obbligano ad esperire il tentativo di mediazione di cui al D.Lgs. n. 28 del 4 marzo 2010 come disciplinato della Camera di Conciliazione nel suo Regolamento.

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Ricordiamo che la coltivazione ed il possesso di Cannabis in Italia sono illegali (Art. 28 e 73 del DPR 309/90) salvo specifica autorizzazione (Art. 17 DPR 309/90). La coltivazione di alcune varietà di Cannabis Sativa è consentita ai sensi del regolamento CE1251/1999 e successive modificazioni.
L’articolo 73 dpr 309/90 punisce qualunque comportamento che abbia finalità di diffusione di stupefacenti di qualunque tipologia o specie. Non fa eccezione a tale principio la Cannabis, in specifica relazione alla quale è prevista in maniera esplicita la sanzionabilità della condotta di coltivazione.
La finalità di questo sito non è quella di indurre i suoi visitatori ad attività contrarie alla normativa vigente o di creare situazioni di proselitismo (punibili ai sensi dell’art. 82 dpr 309/90) tramite l’esaltazione della coltivazione, ma quello di informare e creare un dibattito sulle caratteristiche mediche e terapeutiche, oltre che delle applicazioni industriali della canapa e dei suoi derivati.

Semi di Cannabis

I semi di Cannabis sono esclusi dalla nozione legale di Cannabis, ciò significa che essi non sono da considerarsi sostanze stupefacenti (L. 412 del 1974, Art. 1, Comma 1, Lett. B; convenzione unica sugli stupefacenti di New York del 1961 e tabella 1 decreto Ministero della Salute 11 Aprile 2006). I semi sono commercializzati come souvenir, per fini collezionistici e per preservazione genetica e con la riserva che essi non siano usati da terze parti in conflitto con la legge. In Italia la coltivazione di Cannabis è vietata (Art. 28 e 73 del DPR 309/90). Procedendo all'acquisto, affermi di aver raggiunto la maggiore età, e di essere a conoscenza delle leggi in vigore a livello locale. Inoltre, sollevi We Grow da ogni responsabilità in caso di violazione della legge.

Prodotti a base di Canapa e CBD

I prodotti presenti in questa categoria sono prodotti legali nel rispetto della Legge sulla Canapa del 2 dicembre 2016, n.242 Circolare del Ministero della Salute22 maggio 2009 e reg. CE n. 1112/2009. Sono prodotti ricchi di CBD e privi di efficacia drogante. La concentrazione di THC è inferiore ai limiti di legge.
Non separare il contenuto dalla confezione.
Vietata la vendita ai minori di 18 anni. Tenere lontano dalla portata dei minori.
Non sono prodotti medicinali, alimentari, da combustione e da ingestione od assunzione. Prodotti tecnici e da collezione. Le indicazioni riportate nei prodotti sono da considerarsi a mero scopo informativo come riportate dal produttore o in letteratura scientifica presente sul web. Procedendo all'acquisto, affermi di aver raggiunto la maggiore età, e di essere a conoscenza delle leggi in vigore a livello locale. Inoltre, sollevi We Grow da ogni responsabilità in caso di violazione della legge.